Перейти к содержимому
В понедельник 17 февраля сотрудники ЕДДС Соболевского, Пенжинского и Олюторского муниципальных районов, Вилючинского городского округа, Мильковского и Усть-Камчатского муниципальных округов успешно прошли обучение работе в Системе-112.
В ходе курса наши коллеги освоили:
— алгоритмы обработки входящих вызовов
— эффективное общение с абонентами в стрессовых ситуациях, включая психологическую поддержку
— работу с базами данных для оперативного предоставления информации о происшествиях
— координацию действий между экстренными службами
Это важный шаг к повышению качества помощи в критических ситуациях. Благодарим за их труд и профессионализм! 💪